La posture du médiateur

LE CFAM

#laposturedumédiateur, hashtag#lecfam

Le médiateur n’a aucun pouvoir pour trancher le différend ou imposer la décision aux parties, il doit avoir un rôle actif en utilisant certaines techniques communicationnelles, tout en faisant preuve d’impartialité. Ces techniques communicationnelles et techniques d’impartialité sont enseignées. Le médiateur doit être conscient de ses propres préjugés afin de les mettre de côté.

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