Prenez de la hauteur, osez la médiation !
Le CFAM est un Centre de Médiation pluridisciplinaire créé en 2018.
Le CFAM est assermenté depuis 2021 près la Cour d’Appel de Rouen, et agréé par la Fédération Française des Centres de Médiation (FFCM), label de qualité. Il intervient aussi bien dans le cadre judiciaire que conventionnel (extrajudiciaire).
Le CFAM accompagne les organisations publiques et privées dans les situations de conflits interpersonnels et collectifs latents ou ouverts, ainsi que dans les contextes de changement : mise en place d’entretiens médiatisés, de facilitation du dialogue social, médiation collective, médiation préventive et de projet.
Selon les besoins, le CFAM peut également proposer en complément ou en amont d’actions de médiation :
- des états des lieux, notamment en matière de facteurs de Risques Psycho-Sociaux
- des enquêtes en contexte de harcèlement au travail
- des ateliers de communication, d’intelligence émotionnelle, de prévention et résolution des conflits