Managers, vous êtes confrontés à des situations conflictuelles, à des tensions dans vos équipes : deux collaborateurs ne peuvent plus travailler ensemble, mauvaise ambiance générale dans ….
La Communication Non Violente (CNV)
Intégrer la Communication Non Violente dans votre pratique de médiateur vous permet de renforcer votre posture face aux positions figées et à l’intensité émotionnelle des médiés.
Analyse de Pratique pour Médiateur
L’analyse de la pratique, obligatoire selon le Code de Déontologie du Médiateur, permet à celui-ci de réfléchir sur les conditions d’exercice de son activité.
